特定商取引法に基づく表記

販売業者
五ヶ瀬ワイナリー株式会社 
運営統括責任者名
代表取締役社長　小迫幸弘 
郵便番号
882-1202 
住所
宮崎県西臼杵郡五ヶ瀬町大字桑野内4847-1 
商品代金以外の料金の説明
決済方法で「銀行振込(前入金)」「代金引換」を選択された方は商品代金と送料に加えて各種手数料が加算されます。

【銀行振込(前入金)】
振込手数料をご負担の上、最寄りの金融機関より当社指定の口座にお振込ください。
尚、金融機関によって振込手数料は異なります。

【代金引換】
代引手数料がかかります。

1万円未満・・・330円

1万円以上3万円未満・・・440円

3万円以上10万円未満・・・660円

10万円以上30万円まで・・・1,100円

※すべて税込です。 
不良品
商品の破損・汚損、サイズ違い、その他当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。 
販売数量
１本から 
引渡し時期
○銀行振込(前入金)の場合
　ご入金確認後7日以内にお届けします。

○代金引換及びクレジット決済の場合
　ご注文後7日以内にお届けします。 
お支払い方法
・クレジットカード
ご利用頂けるカードは以下の通りです。
支払いは一括払いのみとなっております。
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

※お支払日は各クレジット会社会員規約に基づく引落日となります。詳しくはクレジットカードご利用明細をご覧ください。
※カード利用の不可については、ご利用のカード会社に照会させていただきます。利用不可の場合は後日お支払い方法の変更をお願いさせていただきます。
※セキュリティー上、当社ではお客様のクレジットカード情報をお預かりしません。また、決済の際はSSLという安全なシステムを利用し、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してお買い物をお楽しみください。

・代金引換
商品受け取り時に宅配業者にお支払いください。

・銀行振込(前入金)
振込手数料をご負担の上、最寄の金融機関より当社指定の口座にお振込みください。
銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。
予めご了承ください。 
お支払い期限
銀行振込(前入金)の場合はご注文日より2週間以内にご入金ください。
※支払期限を過ぎても入金が確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。
※商品発送はご入金確認後となります。 
返品期限
商品には常に万全の注意を払っておりますが、万が一商品が破損・汚損しておりました場合、または届いた商品がご注文と異なる場合、商品到着後8日以内に【0120-547-710(フリーダイヤル)】にお電話ください。

 
返品送料
万が一商品が破損・汚損しておりました場合、または届いた商品がご注文と異なる場合、商品到着後8日以内に【0120-547-710(フリーダイヤル)】にお電話ください。
返送にかかる送料を当社が負担し、交換いたします。

なお、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。
予めご了承ください。

○返品をお受け出来ない場合
・お客様が開封・飲用された商品
・お客様が汚損・破損された商品 
資格・免許
酒類製造免許 
サービス名
五ヶ瀬ワイナリー オンラインショップ “GOKASE” 
電話番号
0982-73-5477 
公開メールアドレス
gokase-winery@ec5.technowave.ne.jp 
ホームページアドレス
http://gokase-winery.jp/ 

配送・送料について

ヤマト運輸

送料につきましては、ご注文のワインの本数と配送地域で異なります。また,代金引換でのご注文の場合は、送料と別に代引手数料が別途掛かります。あらかじめご了承下さいませ。

【送料】
九州―(1〜2本)970円・(3〜4本)1,150円・(5〜8本)1,570円・(9〜12本)1,640円
中国―(1〜2本)1,080円・(3〜4本)1,420円・(5〜8本)1,830円・(9〜12本)2,150円
四国―(1〜2本)1,210円・(3〜4本)1,560円・(5〜8本)1,970円・(9〜12本)2,290円
近畿―(1〜2本)1,210円・(3〜4本)1,560円・(5〜8本)1,970円・(9〜12本)2,290円
東海(三重県)―(1〜2本)1,390円・(3〜4本)1,720円・(5〜8本)2,130円・(9〜12本)2,450円
北陸―(1〜2本)1,390円・(3〜4本)1,720円・(5〜8本)2,130円・(9〜12本)2,450円
甲信越―(1〜2本)1,720円・(3〜4本)2,040円・(5〜8本)2,440円・(9〜12本)2,750円
関東―1〜2本)1,720円・(3〜4本)2,040円・(5〜8本)2,440円・(9〜12本)2,750円
東北―(1〜2本)2,090円・(3〜4本)2,410円・(5〜8本)2,800円・(9〜12本)3,100円
北海道―(1〜2本)2,790円・(3〜4本)3,100円・(5〜8本)3,480円・(9〜12本)3,770円
沖縄―(1〜2本)1,560円・(3〜4本)2,290円・(5〜8本)3,080円・(9〜12本)3,760円
(税込)

＊12本以上のご注文の場合の送料につきましては、お問い合わせください。


【代引手数料】
代金引換額　
1万円未満 : 330円
1万円以上 3万円未満 : 440円
3万円以上10万円未満：660円
10万円以上30万円まで : 1,100円
(税込)

【ご確認お願いいたします】
オンラインショップからの自動配信メールが届かないとお問い合わせをいただいております。
迷惑メールのフォルダに入っているか、ブロックさせている可能性がございますので、一度御確認いただけますようお願い申し上げます。
自動配信メールが届かないお客様は、お手数お掛け致しますが下記へご連絡お願いいたします。
電話：0982-73-5477　　
メール：gokase-winery@ec5.technowave.ne.jp
 

支払い方法について

クレジット

各種クレジットカードをご利用いただけます。
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX 
商品代引(現金)
ヤマト運輸様にお支払いをお願いいたします。
 
銀行振込(前入金)
銀行振込みによるお支払いの場合は、入金確認後の発送とさせていただきます。予めご了承くださいませ。
●なお、振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●2週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
【振込口座】
宮崎銀行　五ヶ瀬出張所　普通口座　口座番号11810
五ヶ瀬ワイナリー株式会社